技術(shù)支持?業(yè)務(wù)咨詢
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當(dāng) TSC MA2400/MA2410 打印機(jī)出現(xiàn)打印完一個(gè)條碼，不會(huì)自動(dòng)換到新標(biāo)簽紙打印，導(dǎo)致條碼跨兩張標(biāo)簽紙，以及開(kāi)機(jī)后按 feed 鍵 ERROR 指示燈亮且無(wú)法打印的情況，可能由以下原因?qū)е拢?/span>?
- 打印紙安裝不當(dāng)：紙張未正確放置在紙槽或走紙通道中，造成走紙異常。解決方法是重新安裝打印紙，確保紙張平整地卷入紙軸，且紙頭正確穿過(guò)走紙通道。?
- 紙張規(guī)格不符：使用的紙張卷芯尺寸與打印機(jī)不匹配，如卷芯過(guò)窄或過(guò)大，影響紙張正常傳送。需更換符合打印機(jī)規(guī)格要求的打印紙。?
- 進(jìn)紙通道堵塞：進(jìn)紙路徑上存在異物，阻礙紙張正常通過(guò)。仔細(xì)檢查進(jìn)紙通道，清除紙屑、雜物等堵塞物。?
- 碳帶安裝問(wèn)題：碳帶軸芯與打印機(jī)的安裝卡槽咬合不緊密，導(dǎo)致碳帶傳送不穩(wěn)定，進(jìn)而影響標(biāo)簽打印。重新安裝碳帶，確保碳帶軸芯與打印機(jī)卡槽緊密咬合；若碳帶軸芯規(guī)格不合適，需選用適配的碳帶。?
- 傳感器設(shè)置錯(cuò)誤：打印機(jī)傳感器類型與紙張類型不匹配，或者傳感器探測(cè)參數(shù)不準(zhǔn)確，無(wú)法正確識(shí)別紙張位置和間隙。可通過(guò)重新設(shè)置傳感器或調(diào)整傳感器探測(cè)參數(shù)來(lái)解決。?
- 紙張尺寸設(shè)置錯(cuò)誤：打印機(jī)中設(shè)置的紙張尺寸與實(shí)際使用的 80mm*40mm 紙張不一致，導(dǎo)致打印定位錯(cuò)誤。在打印機(jī)驅(qū)動(dòng)或相關(guān)設(shè)置軟件中，重新正確設(shè)置紙張尺寸。?
- 傳感器被遮擋：傳感器表面有灰塵、污漬或被其他物體遮擋，使其無(wú)法正常感應(yīng)紙張。清潔傳感器表面，去除遮擋物。?
- 傳感器探測(cè)能力異常：傳感器的探測(cè)電壓等參數(shù)不準(zhǔn)確，無(wú)法有效區(qū)分打印區(qū)域和紙張間隙。需調(diào)整傳感器探測(cè)參數(shù)。?
針對(duì)上述原因，可逐一排查并修正。下面詳細(xì)介紹 重新設(shè)置傳感器 和 調(diào)整傳感器探測(cè)參數(shù) 的方法：?
重新設(shè)置傳感器?
- 關(guān)閉打印機(jī)電源，找到打印機(jī)側(cè)面或背面的設(shè)置開(kāi)關(guān)（具體位置可參考打印機(jī)說(shuō)明書(shū)）。通過(guò)撥動(dòng)開(kāi)關(guān)，進(jìn)入傳感器設(shè)置模式（不同型號(hào)開(kāi)關(guān)設(shè)置方式可能不同，可查閱說(shuō)明書(shū)獲取準(zhǔn)確操作）。?
- 按住打印機(jī)的 “進(jìn)紙（Feed）” 鍵，同時(shí)打開(kāi)打印機(jī)電源，保持按住 “進(jìn)紙” 鍵，直至打印機(jī)開(kāi)始有動(dòng)作，進(jìn)入自檢測(cè)狀態(tài)。?
- 在自檢測(cè)狀態(tài)下，通過(guò)按 “進(jìn)紙” 鍵，在不同類型的傳感器模式（如穿透式傳感器、黑標(biāo)傳感器等）間進(jìn)行切換，選擇與當(dāng)前紙張類型匹配的傳感器模式 。?
- 正確安裝好打印介質(zhì)，確保紙張安裝到位。?
- 按住 “暫停（Pause）” 鍵不放，打印機(jī)開(kāi)始自動(dòng)進(jìn)紙，當(dāng)進(jìn)紙數(shù)量超過(guò) 1.5 張時(shí)，松開(kāi) “暫停” 鍵，此時(shí)打印機(jī)探測(cè)器調(diào)整完畢。?
- 關(guān)閉打印機(jī)電源，將設(shè)置開(kāi)關(guān)恢復(fù)到原來(lái)的默認(rèn)設(shè)置狀態(tài)。?
此外，也可使用 TSC 官方提供的打印機(jī)設(shè)置軟件（如 TSC Setting Tool，可在 TSC 官方網(wǎng)站下載）進(jìn)行設(shè)置。打開(kāi)軟件后，找到傳感器設(shè)置選項(xiàng)，按照軟件提示進(jìn)行傳感器類型和參數(shù)的設(shè)置。?
調(diào)整傳感器探測(cè)參數(shù)?
- 從 TSC 官方網(wǎng)站下載適用于 MA2400/MA2410 打印機(jī)的設(shè)置軟件。?
- 下載完成后，按照安裝向?qū)瓿绍浖陌惭b，并打開(kāi)該軟件。?
- 在軟件界面中，找到 “參數(shù)設(shè)置（Parameter Setting）” 相關(guān)選項(xiàng)，進(jìn)入傳感器參數(shù)設(shè)置頁(yè)面。?
- 在傳感器參數(shù)設(shè)置頁(yè)面中，找到與傳感器探測(cè)相關(guān)的參數(shù)（如探測(cè)電壓閾值等），根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行手動(dòng)調(diào)節(jié)。調(diào)節(jié)過(guò)程中，可進(jìn)行打印測(cè)試，觀察打印效果和傳感器感應(yīng)情況，直至找到合適的參數(shù)值，使打印機(jī)能夠準(zhǔn)確識(shí)別紙張并正常打印 。
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